Menu

في ظل المنخفض والأمطار.. بلدية غزة تنشر أرقام الشكاوي والتواصل

غزة_ بوابة الهدف

قالت بلدية غزة إن طواقمها باشرت، منذ بدء تساقط مياه الأمطار فجر اليوم الخميس، بتفقّد المناطق المنخفضة في المدينة والتي عادةً ما تتجمّع فيها المياه مُتسببةً بغرقها، وتوجّهت الطواقم لمعالجة تجمعات المياه، وتنظيف المصارف من العوالق، خاصة في منطقة الحدبة بحيّ الزيتون شرقًا.

وأوضحت البلدية، في تعميمٍ صحفي نشرته اليوم، أنّ أهمّ الأسباب التي تؤدي إلى تجمع مياه الأمطار في الشوارع انسدادُ مصارف مياه الأمطار؛ نتيجة تسرّب الأوساخ والقاذورات إليها والتساقط الكثيف والمتواصل لمياه الأمطار. مُشيرةً إلى أنّه الطواقم المختصّة نظّفت مصارف الشوارع قبل بدء موسم الشتاء، وتتابع حالتها في الوقت الراهن لمنع انسدادها.

ونوّهت إلى أنّ لجنة الطوارئ فيها تستقبل شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات البلدية المختلفة، سيّما شكاوى تجمعات مياه الأمطار وطفح الصرف الصحي، على الرقم المخصص لوحدة المعلومات والشكاوى (115)، وكذلك عبر وسائل التواصل الإلكترونية الأخرى على مدار الساعة في أوقات الطوارئ، وحتى منتصف الليل في الأيام العادية.

وأكّدت أنّ الشكاوى التي ترد من المواطنين يتم تحويلها فورًا للدوائر المختصة ومتابعتها بشكل عاجل وفقًا لطبيعة الشكوى. موضحةً أنّها نشرت إرشادات للمواطنين منذ بدء موسم تساقط الأمطار، تتضمن: عدم إلقاء النفايات في الشوارع وسيول مياه الأمطار حتى لا تنجرف مع المياه وتتسبب في انسداد المصارف، وكذلك عدم فتح أغطية مناهل الصرف الصحي لمنع طفحها في المناطق المنخفضة.

وذكّرت بأرقام ووسائل التواصل مع البلدية في حالات الطوارئ، كالتالي:

الرقم المخصص لوحدة المعلومات والشكاوى 115

صفحة البلدية على موقع "فيسبوك"، وموقع البلدية على الإنترنت

تطبيق بلدية غزة عبر الهواتف الذكية

تطبيق (واتس آب) على الرقم 00970599815600